Laruccia, M. M. e Sobrinho, W. G. (2016) “O Comportamento do Consumidor Pós-Compra: Análise de Conteúdo nas Redes Sociais”, International Journal of Business and Marketing, 1(2), p. 068–077. Disponível em: https://ijbmkt.emnuvens.com.br/ijbmkt/article/view/15 (Acessado: 21 junho 2025).