Sarquis, Aléssio Bessa, et al. “Levantamento Da Produção Científica Internacional Sobre Marketing De Relacionamento No Contexto De Serviços Profissionais”. International Journal of Business and Marketing, vol. 2, nº 1, janeiro de 2017, https://ijbmkt.emnuvens.com.br/ijbmkt/article/view/27.